Moteur de recherche d'offres d'emploi Département des Yvelines

Assistant administratif H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Service d'affectation

La Direction de la Santé conçoit et déploie une politique médico-sociale de prévention et d'accompagnement à destination des publics les plus vulnérables (enfants, adolescents et femmes enceintes). Elle lutte contre la désertification médicale pour faire face à la raréfaction des ressources médicales sur le territoire. Son action se répartit entre les champs suivants : actions de promotion santé « famille et enfant », modes d'accueil petite enfance, protection maternelle et infantile et planification familiale, création d'un réseau de maisons médicales et déploiement de la Télésanté. Son équipe en central compte près de 25 collaborateurs, relayés sur le terrain, dans les Territoires d'Action Départementale, par plus de 300 professionnels. De nombreux partenariats complètent ce dispositif de l'offre de santé.  

Référence

2024-6076  

Date de démarrage souhaitée

03/02/2025

Date limite de dépôt des candidatures

06/01/2025

Télétravail

Oui

Description du poste

Métier :

ACCUEIL PHYSIQUE ET TELEPHONIQUE - ACCUEIL ET RENSEIGNEMENTS

Intitulé du poste :

Assistant administratif H/F

Type d'emploi :

Permanent

Durée du contrat (en mois) :

12

Les missions en bref ...

Les 24 centres de Protection Maternelle et Infantile PMI des Yvelines ont pour mission la protection et la promotion de la santé de l’enfant de 0 à 6 ans et de la famille dans le cadre d’activités qui combinent social, médical, et préventif.  

Le Département recherche un assistant administratif de centre de PMI H/F.

 

ACCUEIL ET PRISE DE RENDEZ VOUS

  • Gérer les rendez-vous sur le système de GRC (Gestion de la Relation Client)
  • Accueillir physiquement et par téléphone les usagers du centre de PMI (parents, future mère, enfants) et demander les documents nécessaires
  • Répondre à de diverses demandes d’informations (mission d’une PMI, demande de carnets de santé vierge, horaires, expliquer le calendrier vaccinal présent dans le carnet de santé…)
  • Orienter vers d’autres interlocuteurs ou partenaires si besoin
  • Assurer une veille de la salle d’attente et réagir en alertant les professionnels de santé en cas de nécessité
  • S’occuper de l’ouverture et la fermeture du centre en alternance avec l’assisant administratif binôme

GESTION ADMINISTRATIVE

  • Suivre et gérer des documents, tableaux de bord ou courriers liés à l’activité du centre ainsi que l’archivage :  bilans de santé en école maternelle, carnets de santé, feuilles de soin
  • Participer à la gestion des stocks de médicaments, vaccins, matériel médical : suivi, réception et contrôle des livraisons
  • s’occuper des demandes d’interventions liées aux locaux et aux moyens généraux (pannes, fuites,…)
  • Participer aux réunions d’équipe et à la mise en œuvre des projets du Pôle Santé
  • Gérer les différents plannings liés à l’activité des professionnels du centre et alerter en cas de risques d’absences

Vos atouts

Nb d'années d'expérience min. requis :

Minimum 2 ans

Niveau de diplôme requis

Bac

Formation (diplômes, certifications, agréments...)

Formation secrétariat

Savoir-faire :

  • Capacité à faire preuve de pédagogie
    Patience, savoir réagir et désamorcer les éventuelles tensions exprimées par les visiteurs
  • Capacité à se positionner en tant que personne ressource auprès des professionnels de santé
  • Sens de la ponctualité indispensable pour ouvrir le centre de protection maternelle et infantile le matin
  • Très bon niveau de respect de la confidentialité
    Connaissance idéale du fonctionnement et de la la politique du département en matière de santé de la femme et de l’enfant
  • Aisance en informatique afin de s’adapter aux outils utilisés : Outlook, GRC, HORUS, …

Savoir-être :

  • Gout pour le travail en équipe pluridisciplinaire
  • Aisance dans le contact des familles et des personnes, bonnes qualités relationnelles, sens de l’accueil, du contact
  • Grand sens de l’organisation
  • Capacités de réactivité
  • Sens naturel de l’écoute et de l’observation
  • Capacité d'adaptation au changement et aux évolutions nécessaires des services

 

INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES

Modalités de recrutement : Poste permanent de catégorie C de la fonction publique territoriale, ouvert au recrutement par voie statutaire pour les titulaires ou en CDD de 1 an, pour les contractuels (renouvelable, pouvant déboucher sur un CDI)

Permis nécessaire

Permis B obligatoire

Localisation du poste

Localisation du poste :

Yvelines (78), Versailles

Site de rattachement :

PMI VERSAILLES

Adresse du site

4 Rue Jouvencel 78000 VERSAILLES

Demandeur

Manager

GARNIER LEFEBVRE SANDRINE

Cadre statutaire

Fonction publique :

Territoriale

Catégorie :

Catégorie C

Cadre d'emploi :

Adjoints administratifs territoriaux