Les 24 centres de Protection Maternelle et Infantile PMI des Yvelines ont pour mission la protection et la promotion de la santé de l’enfant de 0 à 6 ans et de la famille dans le cadre d’activités qui combinent social, médical, et préventif.  

Le Département recherche un assistant administratif de centre de PMI H/F. Il s’agit d’un poste permanent libéré par suite d’une mobilité interne. 

Votre mission ? Assurer l’accueil du public et la gestion administrative des activités de protection maternelle et infantile.

ACCUEIL ET PRISE DE RENDEZ VOUS

• Gérer les rendez-vous sur le système de GRC (Gestion de la Relation Client)
• Accueillir physiquement et par téléphone les usagers du centre de PMI (parents, future mère, enfants) et demander les documents nécessaires
  Répondre à de diverses demandes d’informations (mission d’une PMI, demande de carnets de santé vierge, horaires, expliquer le calendrier vaccinal présent dans le carnet de santé…)
• Orienter vers d’autres interlocuteurs ou partenaires si besoin
• Assurer une veille de la salle d’attente et réagir en alertant les professionnels de santé en cas de nécessité
• S’occuper de l’ouverture et la fermeture du centre en alternance avec l’assisant administratif binôme

GESTION ADMINISTRATIVE

• Suivre et gérer des documents, tableaux de bord ou courriers liés à l’activité du centre ainsi que l’archivage :  bilans de santé en école maternelle, carnets de santé, feuilles de soin
• Participer à la gestion des stocks de médicaments, vaccins, matériel médical : suivi, réception et contrôle des livraisons
• S’occuper des demandes d’interventions liées aux locaux et aux moyens généraux (pannes, fuites,…)
• Participer aux réunions d’équipe et à la mise en œuvre des projets du Pôle Santé
• Gérer les différents plannings liés à l’activité des professionnels du centre et alerter en cas de risques d’absences

• Diplôme obligatoire : Niveau Bac

• Compétences d'expression orale et écrite avérées
• Aisance avec les principaux outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et informatiques (intranet, scanner, Teams)

• Aptitude à gérer des situations complexes : savoir identifier les degrés d'urgence et réagir avec pertinence
• Aptitude accueillir tout public
• Savoir gérer les situations de stress et réguler les tensions
• Savoir prendre des initiatives
• Savoir travailler en équipe pluridisciplinaire
• S'adapter à la diversité de dossiers traités
• Respecter les obligations de confidentialité et de discrétion, le secret professionnel et médical
• Sensibilité pour le travail médico-social
• Curiosité sur les différentes missions de l'organisation.